Política de devoluciones

Política de reembolso y cambio

Nuestra política tiene una duración de 30 días desde la entrega.
Para poder devolver el artículo, DEBE estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original. Para obtener el número de RMA, envíenos un correo electrónico a dazonellc@gmail.com. Le enviaremos las instrucciones de devolución a su correo electrónico.

NO envíe su compra de vuelta al fabricante o a la dirección de devolución sin autorización.

Todos los paquetes desconocidos serán desechados.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de días. Normalmente, en una semana.

SÓLO reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados al recibirlos.

Envíe una foto o un video del paquete y los artículos que recibió a dazonellc@gmail.com.